ヘルシｰな小部屋

『レジャー・マーケット』です。
この『レジャー・マーケット』は、各種サービス提供業者が
参加するマーケットで、お客さんに差し上げる「サービス券」を
調達したり、アレンジできるサービスです。

ゴルフ場なら、この『レジャー・マーケット』から
お客さんの家族用にサービスチケットを調達して、
差し上げることができます。

もちろんこのサービスは、ゴルフ場だけでなく、
ママの趣味の場合でも幅広く利用できます。

自分のお客さんがより楽しめる環境づくりをすることも、
今後サービスの一環になるのではないでしょうか。

  

『サンタの忘れ物』コーナーを作って、
そこに陳列して、ディスカウントして販売します。

消費者は名前が『サンタの忘れ物』ですから、
クリスマスセールの売れ残りって、わかりますね。

でも中身はそのまま使えるなら、割安感が出て、
納得して、購入できますね。

もちろんサンタの服みたいに、クリスマスが過ぎたら、
まったく商品価値自体がなくなるものは、厳禁です（笑）

要は売り方ですが、ネーミングの付け方で、
随分、消費者へのウケも変わってきますね。

  

自己紹介を「きょうのおまかせ店員」として、店舗入り口に
掲示しておきます。
また店員のネームプレートにも同様の情報を
掲載しておきます。

そうすることで、
小さい子供がいるご夫婦が、掃除機を買いに来たとき、
『結婚５年目の○○です』さんに話を聞きたくなりますね。

ペットを飼っているお客さんは、ペットの悩みが共有できる店員と、
話がしたくなります。おすすめ商品にも説得力があります。

また同じ生活環境でなくても、お客さんは“その道のプロ”と
認識するので、聞きたいことも明確になります。

話しかけると嫌われますが、話しかけやすいように、
「私はこんな人間です」とアピールするって、どうでしょう。

  

新聞へ投稿するには、新聞の最終ページの投稿用紙を使います。
白紙なので、何でも描けます。描いたら、折りたたんで
病院内にある「投稿箱」に投函します。

編集スタッフには、看護師さんOBはどうでしょう。
病院や患者さんのことをよく知っているので、
作業は進めやすいと思います。

この新聞は、患者さん同士だけでなく、
病院から患者さんへ向けての情報発信もできます。

またこんな新聞があったら、新しく入院されてきた方でも、
気が和むのではないでしょうか。

そんな新聞づくりを取り入れてはどうでしょう。

発展的に考えたら、病院間や福祉施設、老人施設と
連携しても作れますね。まさに豪華版です。

  

贅沢を言えば、ソーラーパネルなど自家発電があると、
とても心強いですね。

そのために支援ステーションに認定された施設には、
自治体からの補助金で、設置できるというのはどうでしょう。

電気が使えれば、災害センターからの情報をリアルタイムで
FAXで受信でき、テレビから情報を得ることができます。
冬場は暖もとれますね。

企業が「ISO」マークを名刺に付けるように、
「支援ステーション」ステッカーがあるお店のイメージが
あがるようなステイタスがあると、より普及しそうですね。